Mallorca · Ecommerce

Logistica ecommerceMallorca.

Logistica ecommerce en Mallorca para tiendas online, marcas DTC y retail digital. Almacen propio en Marratxi, preparacion de pedidos, ruta diaria insular y devoluciones gestionadas con trazabilidad.

Operativa logistica ZEN en Mallorca

La logistica ecommerce en Mallorca no se resuelve con un operador peninsular y una promesa de 48 horas. Las marcas DTC que venden en Baleares necesitan stock en isla, ruta propia y devoluciones que no rompen la experiencia del cliente. Trabajamos con tiendas online residentes en Mallorca y con marcas peninsulares que abren operacion DTC en Baleares con almacen avanzado.

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Como opera un fulfillment ecommerce

El proceso se calibra a la marca. Recibimos stock en el almacen de Marratxi, lo damos de alta, lo ubicamos y lo preparamos cuando entra pedido. La preparacion incluye picking, embalaje con marca del cliente y expedicion en ruta diaria. Las devoluciones se reciben, inspeccionan y reincorporan o se gestionan segun protocolo del cliente.

  • Recepcion de stock desde peninsula via ferry o courier estandar.
  • Almacenamiento en estanteria propia con control de SKU y caducidad.
  • Picking y embalaje con materiales del cliente o materiales propios.
  • Etiquetado y expedicion en ruta diaria insular.
  • Recepcion de devoluciones e inspeccion documentada.
  • Reporte mensual de stock, pedidos y devoluciones con KPIs.

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Por que Baleares necesita logistica propia

Vender ecommerce a Baleares desde peninsula tiene tres trampas: el ferry retrasa el pedido, el operador nacional reentrega en horarios imposibles y la devolucion se vuelve un problema logistico. Con almacen avanzado en Marratxi el problema se elimina: el pedido sale ya en isla, llega en 24-48 horas y la devolucion vuelve al mismo almacen el dia que el receptor lo pide.

  • Stock avanzado en isla evita dependencia de ferry post-pedido.
  • Entrega 24-48 horas en Palma y zona metropolitana.
  • Devolucion gestionada en isla, sin reenviar a peninsula.
  • Reporting mensual con KPIs de cumplimiento, devoluciones y stock.

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Caso real · Tienda DTC en Palma

Tienda online de moda hogar con sede en Palma. Pre-fulfillment trabajaba con operador nacional y reentregaba el 18% de los pedidos. Con almacen propio en Marratxi y ruta diaria insular, la reentrega cayo al 2,3% en el segundo trimestre. La devolucion se gestiona en isla con coste 70% menor y los pedidos llegan en ventana confirmada por SMS.

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Cobertura ecommerce Baleares

El almacen de Marratxi sirve Mallorca con ruta diaria. Para Ibiza y Menorca operamos ruta marítima semanal coordinada con ferries Palma-Ibiza y Palma-Mao. Las devoluciones inter-islas tambien se consolidan en Marratxi.

  • Palma — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
  • Marratxi — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
  • Calvia — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
  • Andratx — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
  • Soller — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
  • Pollenca — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
  • Alcudia — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
  • Manacor — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
  • Inca — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
  • Santa Maria — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
  • Llucmajor — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
  • Santanyi — operativa coordinada segun acceso y proyecto.

Preguntas frecuentes — Mallorca

Cuanto cuesta hacer fulfillment ecommerce en Mallorca?

El coste se compone de tres partes: almacenamiento mensual por palet o estanteria, preparacion por pedido y reparto insular. Una tienda con 200-400 pedidos al mes suele cerrar entre 1.200 y 1.900 EUR mensual todo incluido. Se cotiza por operacion real, no por tarifa estandar.

Integran con Shopify, WooCommerce u otra plataforma?

Si. Integramos directamente con Shopify, WooCommerce, Centra, Magento y plataformas custom via API. Tambien aceptamos flujo manual (CSV diario) cuando el volumen no justifica integracion tecnica.

Que pasa con devoluciones de cliente final?

La devolucion se recoge en el domicilio del receptor o se acepta en punto de entrega. Llega al almacen de Marratxi, se inspecciona y se reincorpora al stock segun protocolo del cliente. Todo el flujo queda documentado.

Como entra el stock al almacen de Marratxi?

Recibimos stock desde peninsula via ferry palet o courier estandar. Si la marca opera fabricante en isla, recogemos directamente. Cada entrada se concilia contra documento de envio.

Operan tambien Ibiza y Menorca?

Si. Para Ibiza y Menorca operamos ruta marítima programada con consolidacion previa en Marratxi. La frecuencia tipica es semanal en temporada alta y quincenal en temporada baja.

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Mallorca.

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