Ultima millaMallorca.

01

Como se rutea un dia operativo

Cada manana en Marratxi se cierra ruta del dia con los pedidos confirmados. El sistema interno asigna paradas por proximidad, ventana de cliente y peso medio. Los operarios reciben la hoja de ruta con direccion, nombre del receptor y observaciones (codigo de finca, llamar antes, recoger devolucion). Cada entrega se confirma con firma, foto o codigo segun el flujo del cliente.

• Recogida o cross-docking en almacen propio de Marratxi.
• Ruteo diario con ventanas de cliente confirmadas.
• Comunicacion al receptor con franja horaria por SMS o email.
• Entrega con firma electronica, foto de paquete o acta.
• Gestion de devoluciones en la misma ruta cuando es viable.
• Reporte diario al cliente con cierre de paradas y novedades.

02

Mallorca tiene rutas, no kilometros

Una ruta en Mallorca no se mide en kilometros, se mide en paradas y ventanas. Palma centro concentra 40-60 paradas por ruta. El reparto al norte (Pollenca, Alcudia) suele organizarse martes y viernes. Las villas en Tramuntana cierran ruta semanal por acceso. Conocer esta estructura evita prometer ventana imposible y proteger la imagen del cliente final.

• Densidad alta de paradas en Palma, Marratxi, Calvia y Llucmajor.
• Reparto norte (Pollenca, Alcudia, Soller) en dias programados.
• Picos estacionales mayo-septiembre por turismo y villas.
• Integracion con Shopify, WooCommerce, Centra y API custom.

03

Caso real · Marca DTC peninsular

Marca DTC de iluminacion con sede en Barcelona necesitaba entrega B2C en Baleares con experiencia premium. Recibimos stock semanal en Marratxi, organizamos ruta insular, gestionamos devoluciones y reportamos cierre diario. El primer ano se cerraron 1.840 entregas, 98% en ventana confirmada y 2,1% de devolucion (industria DTC mobiliario premium: 7-10%).

04

Cobertura de ruta diaria

Ruta diaria en Palma, Marratxi, Calvia, Llucmajor y zona metropolitana. Ruta programada (2-3 dias por semana) en Manacor, Inca, Andratx, Soller, Pollenca, Alcudia y Santa Maria. Para zonas remotas hay reparto consolidado semanal.

• Palma — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
• Marratxi — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
• Calvia — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
• Andratx — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
• Soller — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
• Pollenca — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
• Alcudia — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
• Manacor — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
• Inca — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
• Santa Maria — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
• Llucmajor — operativa coordinada segun acceso y proyecto.
• Santanyi — operativa coordinada segun acceso y proyecto.